長くDMM英会話をやっていると、
・お気に入りに登録した講師が、いきなり消える
・レッスン履歴から講師画像をクリックして、講師プロフィールを見ようとすると見れない
ということに出くわします。
この謎現象について、いろいろ調べた結果を答えを見つけたので、この記事にまとめておきます。
ぜひ最後まで読んでいってください。
この記事はこんな方におすすめ
- お気に入り講師に登録した講師がいきなり消えたことがある
- レッスン履歴から講師画像をクリックしてプロフィールを見ようとすると見れなかったことがある
- これらがなぜ起きるのか知りたい
Contents
1.【結論】DMM英会話では、一定期間レッスンを開講していない講師はホームページ上で非表示になる。
DMM英会話の公式ヘルプページに、この結論が書いてありました。
一切レッスンを開講しておらず、いつもスケジュールは空白だけど、籍だけはある。
こんなサクラみたいな講師なら、いっそ表示しない方がいいですよね。
DMM英会話はこういう講師がいた場合、非表示にしているそうです。
一定期間がどのくらいかは分かりませんが、ユーザーとしたらありがたい仕組みですね。
2.一定期間レッスンを開講していない場合に、非表示になるページ/表示されるページまとめ
講師画像が表示される全5ページについて、表示／非表示をまとめました。
| ページ名 | 表示／非表示 |
| 予約・講師検索ページ | ☓ |
| 講師プロフィールページ | ☓（TOPページに飛ばされる） |
| お気に入り講師一覧 | ☓ |
| レッスンノート | ○ |
| レッスン履歴 | ○ |
「レッスン履歴」や「レッスンノート」には、講師画像や講師が書いてくれたレッスンノートは残り続けます。
つまり過去の履歴だけはすべて残り、それ以外はすべて非表示になる、ということです。
というわけで、冒頭で上げた2つのケースはいずれも、一定期間レッスンを開講していない講師が非表示になったケースとなります。
・お気に入りに登録した講師が、いきなり消える
・レッスン履歴から講師画像をクリックして、講師プロフィールを見ようとすると見れない
3.誤操作により、お気に入り講師を解除した可能性もあり
レッスン履歴から講師画像をクリックした場合、講師プロフィールに飛べる場合、
該当講師はDMM英会話のサイト上で非表示になっていません。
ハートマークを押すことで、再度「お気に入り講師」に登録しましょう。
このハートマークでお気に入り講師の「登録/解除」ができるのですが、
スマートフォンだと、画面スクロール時などに誤ってハートマークを押してしまいがちなので、注意しましょう。
4.お気に入り講師がレッスンを再度開講するとどうなる？
この場合、DMM英会話のサイト上、全ページに再表示されます。
上のヘルプページにも書いてありますが、お気に入り講師に登録していた講師は、自動的にお気に入り講師として再表示されます。
予約・講師検索ページ上にて、「お気に入り講師」は「評価スコアが高い講師」よりも最優先で表示されるので、
日々予約している中でお気に入り講師が復活したのを見つけることになります。
復活してきたお気に入り講師の予約が出来た時が、DMM英会話をやっていて一番幸せな瞬間ですよね。
まとめ
講師が突然消える現象は、DMM英会話の「一定期間レッスンを開講していない講師を非表示にする」という運用ルールによるものでした。
（もしくは誤操作によるお気入り講師の登録解除）
私達ユーザーからしたら、お気に入り講師のレッスン開講／再開はコントロールできませんが、
お気に入り講師に入れてさえおけば、復活してきた時に見つけやすい仕組みになっています。
休会しても、予約・講師検索ページやお気に入り講師ページにはアクセスできるので、すごくお世話になった先生がDMM英会話にいる場合、
たまにログインしてホームページを覗いてみるのもいいですね！
また、お気に入り講師が少ないとお気に入り講師となかなか予約できなかったり、一人いなくなった時のダメージが大きかったりします。
日頃からなるべく良い講師を予約する方法を実践していき、その中からお気に入り講師を増やしていきましょう。
その予約方法は以下の記事で解説しています！
