DMM英会話に限った話ではないですが、人気講師はなかなか予約が取れません。
プラスレッスンチケットを購入して、先々の予約を抑えるという方法もありますが、
これは費用がかかる話なので、常時はできません。
となると、「まだ知られていない優良新人講師を見つけ」、「こっそりレッスンし続ける」。
という2つのテクニックが重宝します。
この記事では、この2つのテクニックをご紹介していきます。
この記事はこんな方におすすめ
- 人気が出る前に良い講師を見つけたい
- 「New teacher」の仕様を知りたい
- できれば、なるべく同じ講師を予約したい
1.予約講師検索画面に「New Teacher」が混ざる理由
まずは、DMM英会話における、新人講師=「New Teacher」の表示定義から見ていきましょう。
DMM英会話では、新人講師は「New Teacher」と表示され、★の評価スコアが見れません。
ですが、この★の評価スコアはしっかり並び順に反映されており、評価の高い順に並んでいます。
予約しようとした時に、「評価がない新人講師が混ざって予約しにくい」と感じている人も多いと思いますが、単にスコア順に並べた結果に過ぎないということです。
上の画像の例ですと、Faye講師、Kyla講師共に★5.00の評価スコアを持っており、他の講師と同様の評価スコア形式で表示すると、
5.00(1件)、5.00(19件)
となります。
この評価スコア詳細は、講師写真をクリックし、講師プロフィール画面「評価の内訳」部分にて見ることができます。
2.「New Teacher」の表示名の定義と、★評価に切り替わるタイミングの仮説
続いて、この「New Teacher」が「どの講師に対して表示され、いつ★評価に変わるのか」を仮説検証していきます。
仮説その1
・「New Teacher」の定義:デビューしたての講師
・★評価に切り替わるタイミング:デビュー日時から一定期間が経過
仮説その2
・「New Teacher」の定義:評価数が一定数以下の講師
・★評価に切り替わるタイミング:評価数が一定数を超える
2つの仮説があります。
デビュー日時は生徒からは分からないので、仮説1の可能性もあります。
ですが、評価数が0、もしくは一桁の講師が予約講師検索画面に表示されているケースは
(30,000分以上レッスンをやっていますが)見たことがないので、
おそらく仮説2が正しく、
・評価数が50件に達したタイミング
で★評価に切り替わるのではないか、と思われます。
(上の講師が4人並んでいるスクリーンショットでも、Ella講師が54件の評価数で★評価に切り替わっていることが確認できます。)
3.良い「New Teacher」がなかなか「★の評価スコア」表示に切り替わらない3つの理由
3-1.そもそも「New Teacher」を予約する人が少ない
「★の評価スコア」が見えないので(評価スコアがないと勘違いして)、
当たり外れを避けるため、予約する人の絶対数が少ないです。
3-2.★5以外の評価をつけられるとスコアが急降下し、表示順が一気に下がり、予約されにくくなる
例えば、★5評価しかないところに、★3評価を1つつけられた場合、評価数の分母によって評価スコアは大きく異なります。
評価数の総数 | 評価スコア |
10件のうち、★3が1件 | 4.80 |
20件のうち、★3が1件 | 4.90 |
30件のうち、★3が1件 | 4.93 |
40件のうち、★3が1件 | 4.95 |
50件のうち、★3が1件 | 4.96 |
100件のうち、★3が1件 | 4.98 |
100件以上評価数がある講師であれば、4.98というスコアになり、まだ高い評価のままですが、
10件の評価数の場合、4.80までスコアが下がり、低い評価の部類になります。
評価数が少ない場合において、★5以外のスコアをつけられると、講師にとっては死活問題になりかねません。
3-3.他の人に知られたくないインセンティブが働き、★評価が残されにくい
新人講師に限らずですが、良い講師は自分が予約しにくくならないよう、他の人に知られたくないというインセンティブが働くため、★評価が残されにくいです。
特に新人講師は、(2の仮説が正しければ、)★評価の件数が50件まで、表示が「New Teacher」のままになるため、
他の生徒から予約はされにくい状態が維持できます。
ただでさえ予約されにくい講師が、★評価も増えにくい状態になるので、なかなか「★の評価スコア」表示に切り替わらない状況が生まれます。
結論)良い「New teacher」さえ見つければ、しばらくは予約し続けることができる
上記3つの理由から、良い講師であっても、「New Teacher」であれば予約の競争率はかなり低く、
評価数もなかなか上がっていかないので
ひとたび優良新人講師を早期発見すれば、その講師としばらくはレッスンを続けることができます。
4.まだ知られていない優良新人講師を見つける方法(パソコンでの操作推奨)
では、ここから良い新人講師を見つける方法を紹介していきます。
パソコンだと1画面に12人の講師が表示でき、かつ画面切り替えなしでリンク先を別タブで開けるため、パソコンでの操作を推奨します。
1.予約・講師検索画面へアクセス
2.国籍など通常予約している講師の条件を入力
3.「新人講師」タグをクリック
4.「絞り込み検索」ボタンをクリック
→上記操作で、通常予約している条件内、新人講師のみが評価順で表示されます。
表示順前半が★評価スコア5.00の講師になりますので、この中から優良新人講師を探していきます。
5.予約・講師検索画面だと、評価の詳細が分からないので、1ページ12人の講師を別タブで開きます。
下の操作を行うと、クリック時に画面遷移なく別タブが開かれるので、スムーズに12名分クリックできます。
別タブを開くショートカットキー
Mac: Commandキーを押しながら講師写真を12名分クリック
Windows:Ctrlキーを押しながら講師写真を12名分クリック
6.各講師のタブにアクセスして、講師詳細ページで「お気に入り登録者数」と「★5の評価数」を確認。
2つのチェックポイントを満たす場合、「お気に入り登録」ボタンを押していきます。
チェックポイント1:★5の評価数が5〜10以上
いくら★評価スコアが5.00でも、★5が1件、2件で5.00だと母数が少なすぎます。
ハズレ講師を引く可能性を下げるため、★5が5件〜10件以上ついていない場合は、スルー。
★5が5件〜10件以上の場合、チェックポイント2に進みます。
チェックポイント2:「★5の評価数 < お気に入り数」になっているか
他の人に知られたくないという理由から、レッスンの評価はせずにお気に入り登録のみしているユーザーがいると、
「評価数」より「お気に入り数」が多い逆転現象が起きます。
良い講師である可能性が高いです。
7.12名の講師のチェックが終わったら、予約・講師検索画面に戻り、次ページ目へ。
別タブで開き、次の12名をチェック。これを★5以下の評価が出てくるまで続ける。
以上です。
「★5の評価数 > お気に入り数」となっているケースについて
上で紹介しているケースとは真逆に「★5の評価数>お気に入り数」になっている場合、
・もう一度レッスンをしたいとは感じなかったが、評価はとりあえず★5をつけておいた
・特定の生徒が何度もレッスンを取って、毎回評価している
ということが考えられます。
前者は、「優良」新人講師という定義からは外れる
後者は、その生徒がレッスンを受けるたびに評価が増えていくので、すぐに他の生徒の目につくことになる
ということでお気に入り登録は止めておいたほうが良いでしょう。
「★5の評価数 < お気に入り数」があまりアテにならないケースもある
レッスン内容以外でお気に入り登録数が増える要因がある場合、「★5の評価数 < お気に入り数」という基準はアテになりません。
その2大要因は、以下の2つです。
・講師の容姿が良い
・国籍がマイナー(メダル取得目当て)
5.まだ知られていない優良新人講師とこっそりレッスンし続ける方法
上でも少し触れましたが、
・新人講師の扱いにままにしておく
・★5以外の評価数の影響を受けやすくするため、評価件数が少ない状態のままにしておく
という2つの理由から、「優良新人講師がまだほとんど知られていない状態」を保ちたい場合、自分から評価数を増やさない、というところがポイントになります。
レッスンが良くても評価は残さずにこっそりレッスンをし続けましょう。
なお、評価を残さずにレッスンを受けた感想を残したい場合、レッスンノート内「レッスンの感想・学習メモ」を使いましょう。
ここに残しておけば、自分の感想が講師詳細ページに残るので、どんなレッスンだったか、あとで簡単に見返せます。
ちなみに、自分が予約しやすくするように、講師の評価を意図的に下げる行為は禁止行為ですのでやらないようにしましょう。
知らずにやってしまっているかも知れない利用規約違反行為はこちらの記事でまとめています。
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まとめ
最後に「人気が出る前の優良新人講師を見つける方法」をまとめます。
まとめ
1.予約講師検索画面は「New Teacher」を含めた★の評価スコア順で並んでいる。「New teacher」の評価スコアは講師プロフィールページで確認できる。
2.仮説だが、評価数が50件に達したタイミングで、「New Teacher」から「★評価スコア」に切り替わる
3.良い「New Teacher」がなかなか「★の評価スコア」表示に切り替わらない3つの理由
・そもそも「New Teacher」を予約する人が少ない
・★5以外の評価をつけられるとスコアが急降下し、表示順が一気に下がり、予約されにくくなる
・他の人に知られたくないインセンティブが働き、★評価が残されにくい
→良い「New teacher」さえ見つければ、しばらくは予約できる
4.まだ知られていない優良新人講師を見つける方法
すべての講師タブ内で新人講師でソートをかけ、以下の条件の講師を探す
★5の評価数が5〜10以上
「★5の評価数 < お気に入り数」になっている
5.まだ知られていない優良新人講師とこっそりレッスンし続ける方法
自分からは評価しない。自分のメモは「レッスンの感想・学習メモ」を使う
以上です。
新人講師は敬遠されがち、という特徴を逆手に取った方法をご紹介しました。
お気に入り講師/人気講師は全然予約取れないという場合の
新しい対策として活用してもらえたらうれしいです!